now loading...
課題
日本濱松光子學(股)在台灣設立的分公司為台灣濱松光子學有限公司，由於員工人數不多且沒有專職負責資訊系統的人員，在IT方面一直是由日本總公司提供支援。然而在使用及管理方面已出現許多需要解決的課題，因此公司考慮導入新的服務。希望能直接委託台灣當地的業者，能用中文溝通，可提供在地支援服務，更進一步地，能包含相關結算之業者。
解決方案
Amazon WorkSpaces 是一種全託管的虛擬桌面服務(DaaS)，可以在雲端集中管理在台灣辦公室使用的用戶端，一台電腦即可開始使用。在AWS(Amazon Web Services)上建置業務用伺服器並從Amazon WorkSpaces存取資料，資料只保存在符合AWS資安規範的資料中心所打造出安全的工作環境。使用VPC Peering和總公司的AWS環境連接，可以讓總公司與其他國家之當地分公司進行系統之間的連接。
導入服務
雲碼股份有限公司提供AWS導入支援服務，包括AWS環境之設計、建置、防火牆、業務用伺服器、以及這些伺服器的監控環境、VPN連接等網路之設計、建置支援服務。在Amazon WorkSpaces導入支援服務方面，則包括Amazon WorkSpaces環境/Simple AD/RADIUS伺服器之設計及建置、Amazon WorkSpaces服務包與影像檔之製作、執行MFA設定、各終端用戶之推廣、提供終端用戶所需之使用手冊及舉辦說明會。同時也會與日本總公司合作，協助讓導入過程更加順利。
另外，在台灣當地設置服務台，提供窗口讓終端用戶可以直接進行諮詢。提供每月中文版的事件報告，同時也提供日語版本給總公司。
客戶
使用感想
日本濱松光子學(股)Management Information Div. 高橋卓也先生：雖然之前也使用過在其他IaaS平台上建置的VDI環境，但因為沒有全託管服務，仍需專人進行處理。而日本和台灣的國定假日並不相同，一旦遇到日本長假時就無法即時對應，再加上合約是透過日本簽訂的，所以必須繳兩次稅金，這也是需要解決的課題。
目前由雲碼股份有限公司以服務台的方式提供Amazon WorkSpaces使用上的支援，大幅減輕日本總公司以及台灣分公司在使用上的負擔。而且AWS也比過去的IaaS速度更快，廣受同仁好評。
導入示意圖
